1. Chính sách giao hàng

Đối với khách hàng ở TP.HCM, và các khu vực lân cận thành phố Hồ Chí Minh:

Đèn trang trí Pona sẽ tiến hành giao hàng và lắp đặt tại nhà các sản phẩm cho khách hàng sau khi thoả thuận riêng về phần phí giao nhận hàng hoá.
Đối với các đơn hàng có sẵn thì Đèn Trang Trí PONA có thể giao sau 24h cho khách hàng. Trước khi vận chuyển thì bộ phận giao nhận sẽ xác nhận với quý khách hàng để xác nhận thêm một lần nữa về thời gian, địa điểm giao hàng cho khách hàng.
Đối với các đơn hàng không có sẵn thì Đèn Trang Trí Pona sẽ thoả thuận riêng từng đơn hàng với khách hàng về thời gian giao hàng.

Đối với khách hàng ở các tỉnh khác:

Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tận nhà bằng dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc chành cho quý khách. Chi phí vận chuyển quý khách hàng thanh toán hoặc sẽ được hỗ trợ tùy theo đơn hàng. Hàng sẽ được giao trong vòng 48 tiếng sau khi nhân viên bán hàng xác nhận đơn đặt hàng với quý khách hàng.

2. Chính sách nhận hàng

Sau khi nhận hàng quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao nhận nếu có những hư hại ,trầy xước, bể vỡ, bóp méo trong quá trình vận chuyển.
Lưu ý: Nếu có bất kì thắc mắc nào về giao nhận sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ Holine: 0975 959 659